Çankaya Öveçler Buzdolabı Servisi

1. Buzdolabı Alt Bölmesi Soğutmuyor (Dondurucu Soğutuyor Ama Alt Sıcak)

Nedeni: Evaporatör kanalının buz tutması, dondurucu fan motorunun kilitlenmesi veya hava klapesinin kapalı kalması sonucu soğuk hava alt bölmeye aktarılamaz.

Müşterinin Evde Yapabileceği Adım Adım Çözüm:

1. Cihazın fişini prizden çekerek güvenliği sağlayın.
2. İçindeki gıdaları çıkarıp kapıları açık halde cihazı 24 ila 36 saat boyunca dinlendirin.
3. Gizli buzlar eridikten sonra iç yüzeyleri kurulayıp cihazı tekrar çalıştırın.
4. Soğutma sirkülasyonu başlamıyorsa fan veya klape değişimi için servisimizden destek alın.

2. Buzdolabı Altından veya Sebzelik Altından Su Akıtıyor

Nedeni: Eritme suyunun motor üzerindeki buharlaştırma kabına akmasını sağlayan tahliye kanalının tıkanmasıdır.

Müşterinin Evde Yapabileceği Adım Adım Çözüm:

1. Fişi prizden çekin.
2. Dondurucu altındaki veya arka paneldeki tahliye deliğini bulun.
3. İnce bir kılavuz teli veya ılık su dolu şırınga yardımıyla kanala ılık su sıkarak tıkanıklığı açın.
4. Suyun arka taraftaki hazneye aktığını kontrol ettikten sonra cihazı çalıştırmaya devam edin.

3. Buzdolabı Aşırı Sesli ve Titreşimli Çalışıyor

Nedeni: Denge ayaklarının bozulması, fan pervanesinin buza çarpması veya kompresör takozlarının sertleşmesidir.

Müşterinin Evde Yapabileceği Adım Adım Çözüm:

1. Ön ayakları ayarlayarak cihazın dengede ve hafifçe geriye yatık durmasını sağlayın.
2. Duvar ile buzdolabı arasında en az 10 cm havalandırma mesafesi bırakın.
3. Kapı açıldığında ses kesiliyorsa fan etrafı buz tutmuştur; cihazı fişten çekip eritmeye bırakın.

4. Buzdolabı Hiç Soğutmuyor ve Motor Devreye Girmiyor

Nedeni: Voltaj dalgalanması, termik-röle arızası, sensör kopukluğu veya elektronik kart arızasıdır.

Müşterinin Evde Yapabileceği Adım Adım Çözüm:

1. Prizdeki elektriği farklı bir cihazla test edin.
2. Fişi çekip 15 dakika bekledikten sonra tekrar takarak sistemi resetleyin.
3. Motordan belirli aralıklarla "tık" sesi gelip motor çalışamıyorsa zaman kaybetmeden servis çağırın.

1. Buzdolabı alarm ışığı neden kırmızı yanar?

İç sıcaklığın ideal soğutma seviyesinin üstüne çıktığını gösterir. Kapı açık kaldığında veya soğutma sistemi arızalandığında yanar.

2. Servis çağrısı yaptıktan ne kadar sonra adrese geliyorsunuz?

Öveçler bölgesindeki mobil ekiplerimiz sayesinde çağrınız alındıktan sonra aynı gün 1-2 saat içerisinde adresinize ulaşıyoruz.

3. Değiştirilen parçalara garanti veriyor musunuz?

Evet, Öveçler buzdolabı servisimizde yapılan tüm işçilik ve değiştirilen orijinal yedek parçalar 1 yıl resmi garanti kapsamındadır.

4. Buzdolabı motor (kompresör) değişimi evde yapılır mı?

Evet, vakum ve gaz dolum ekipmanlarımızla motor değişim işlemlerini adresinizde temiz bir şekilde gerçekleştiriyoruz.

5. Buzdolabı gazı kendi kendine biter mi?

Hayır, gaz kapalı devrede çalışır. Gaz eksilmişse borularda kaçak vardır; kaçak onarılmadan gaz basılması kalıcı çözüm sağlamaz.

6. Buzdolabı elektronik kart tamiri mümkün müdür?

Yanmış veya işlemci hasarı almamış elektronik ana kartlar teknik servis laboratuvarımızda 1 yıl garantili olarak tamir edilmektedir.

7. Yan duvarların aşırı ısınması bir arıza mıdır?

Yeni nesil buzdolaplarında kondanser boruları yan duvarlardadır. Motor çalışırken ısınması normaldir, ancak el yakacak seviyedeyse fan kontrol edilmelidir.

8. Buzdolabı kötü koku yapıyor, ne yapmalıyım?

Tahliye kabını temizleyin, bozulan gıdaları atın ve iç yüzeyleri karbonatlı suyla silin. Koku geçmezse hava filtresi veya fan kanalı temizlenmelidir.